数字营销的发展趋势浅析

发布时间:2012-10-12 23:01 我要评论(0)

    搜索引擎营销有没有投入边际效益点?

    数字营销投入喜好变化趋势是?

    邮件营销和社会化媒体的纠结

    结合最近的一些国外的营销报告,和大家一起探究数字营销的ing,其中将从以下三个方面:

    1.营销预算改变的趋势分析

    目前企业的营销预算正在改变,其中大的趋势是向数字营销倾斜,企业间的区别是数字营销在整个营销中的比重和份额,企业对数字营销的热爱程度。下图是美国三月份的一组数据:

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    我们可以看到在社会化媒体营销,口碑营销方面增幅最大,紧随其后的是网络硬广,数据库营销,邮件直投营销,视频营销和无线营销。其中可以看到搜索引擎营销,SEO方面的投入增幅有所减缓,因为这些方面企业在前几年已经投入许多。

 

    从笔者唐兴通观察来看,目前国内在网络口碑,网络公关,视频传播这块的投入增加幅度较大,而在数据库营销,邮件营销,和未来的无线营销等方面的热情度有限。而在搜索引擎营销,SEO这块,国内企业的增长幅度会比较大。我们可以看出:搜索引擎营销,SEO的投入会有一个瓶颈,达到一定的投入后,企业的投资回报收益逐渐递减。

    2.营销人员流行词

    营销圈就如网民一样,有属于圈子阶段性的流行网络词语,类似网民所说的凤姐,犀利哥,杯具,洗具。营销人员有自己的流行语如: CPA,CPS,社会化媒体营销,客户忠诚度计划等。美国圈内营销人,嘴巴里面常说什么词语呢?下图我们可以看到“marketing ROI” ,”customer retention”,” brand loyalty”,” differentiation /positioning”几个词语处于榜首。从其中我们也可以看出企业越来越关注ROI,尤其是社会化媒体营销方面的投入回报率问题。客户留存率,品牌忠诚度,以及定位,差异化也是美国营销圈较关注的部分或者趋势。

 

    正如一份报告里面所说,social media 已经是企业营销战略的核心点,有30%企业已经开始对社会化媒体营销疲于奔命。社会化媒体营销不是一个概念,是一种精神,需要企业长期的和用户对话。

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美国五百强企业twitter,使用情况统计

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    3.邮件营销与社会化媒体的纠结

 

    正如一份报告描述的那样:In 2009 e-mail marketers started to get social, but 2010 will be the year social media makes e-mail marketing more powerful. Social media is a partner, not a threat, to e-mail marketing because it provides new avenues for sharing and engaging customers and prospects. 社会化媒体将更大发挥邮件营销的效果,而不是邮件营销的竞争者角色。即使社会化媒体热,但是网民不会放弃使用电子邮件。社会化媒体和电子邮件的关系是:“The two channels can help each other, offering the opportunity for marketers to create deeper connections.”

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