先说一下什么是软文营销！所谓软文营销，就是指通过特定的概念诉求，以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播，如新闻、第三方评论、访谈、采访、口碑。软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

软文营销，往往都是与新闻营销、博客营销或是论坛营销相互配合使用的，这些方法组合出击，效果会大幅度提升。

软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，软文推广与软文营销的关系与网络推广和网络营销的关系相似，软文营销可以说是软文推广的升级版。软文推广注重的是执行，软文营销注重的是策略。

比如一时兴起写一篇软文，这叫软文推广，而软文推广往往是直接在文章中推广产品。

而仅仅临时写一篇软文，绝对不叫软文营销。软文营销往往是经过周密的策略，用一系列的文章打组合拳，这些文章环环相扣，由浅入深，一步一步达到目标。而且做软文营销时，具体的文章内容中不一定要直接推广产品，可能只是先普及某一种概念，或是为后面的计划铺垫。

软文营销的策略

1、新闻攻略

人都有猎奇心理，也都渴望了解新事物、学习新知识，所以新闻性的软文非常容易得到人们的关注。操作时注意，新闻软文一定要突出一个“新”字，文章中的内容一定是人们所不知道的、不了解的、不熟悉的，如新鲜事、新鲜的观点、新鲜的事物、新鲜的知识、新闻的话题等。文章的形式要符合新闻写作规范，发布的媒体及具体的版块也应该是正规新闻栏目，千万不要发到广告版。具体的写法与技巧，可以参考第2章软文推广中“如何写新闻类软文”及本章“新闻营销”一节中的内容。

2、概念攻略

万物都是相通的，网络营销也是如此，不同的营销与推广方法之间都有很多共性，理念和策略都适用，只不过具体的表现形式不同。比如概念攻略，在上一节“新闻营销”中提过，而在软文营销中同样适用。对于有用的新生事物，人们总会不惜一切代价去了解、学习和尝试，而这也是概念攻略的精华之所在。

就像前面说的脑白金软文，其成功因素中的关键一条就是打造出了“脑白金体”和“脑白金”的概念，并且让大家对其产生无限向往。而实际上，与“脑白金体”和“脑白金”对应的就是平常说的“松果体”及它的分泌物“褪黑激素”。如果脑白金上市之初直接通过后两者进行宣传，肯定不会有这么神奇的效果，因为人们对它们已经非常熟悉和了解了。

打造概念时注意，这个概念一定是与目标用户息息相关的，要高度符合用户需求，能够引起受众强烈的关注与足够的重视。否则不管概念包装得多么漂亮，都是在做无用功。

3、经验攻略

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，经验分享型软文，是最容易打动用户和影响用户的软文类型。此类软文的策略主要是利用了心理学中的“互惠原理”，通过免费向受众分享经验、免费给予他们帮助，以达到感动用户的目的。

而且由于此类文章的形式都是无偿给予，用户在观看时没用任何心理负担，且是抱着主动学习的态度阅读，所以软文中的信息更容易被用户接受和认同，甚至用户在看完文章后，还会主动帮助我们进行口碑传播。

注意：在运用这种策略时，一定是无偿分享宝贵的经验，不能用一些人人皆知的东西糊弄用户。而且这些经验一定是能够对用户有所帮助的，要有很强的实用价值。

4、技术攻略

一提到技术二字，人们的脑海中就会浮现诸专业、高深、高品质、精湛、靠谱字眼，所以如果我们走技术路线，则更容易获得用户认可。特别是一些创新型的技术，还会受到媒体的热捧。比如机器注意人一直是全人类的梦想，如果哪家公司能够在该领域取得突破性的进展，媒体就会争相报道，因为这些技术将推动社会的进步，媒体的特点决定了他们必将关注这些事。事实上，在机器人领域，日本已经取得了许多成果，每次他们有新的技术和产品，都会得到全球媒体的关注。

软件行业，特别是杀毒软件领域，最喜欢用技术策略。杀毒软件厂商会经常发布一些技术型文章来衬托其产品的先进性与优越性，比如分析杀毒软件的杀毒原理是最常用的套路。

5、话题攻略

话题是最容易在用户中引起口碑效应的策略，因为只有足够热的话题，用户之间才会自发地谈论与传播。想获得足够热的话题，比较好的方式有两个，一是围绕、结合社会热点制造话题，二是针对用户的喜好与需求引发争议。比如在2008年汶川地震时，王老吉捐款1亿元，在这个大的社会热点话题之下，制造了“封杀王老吉”这个具体的小话题，然后通过一系列的营销举措，把中国网民的爱国情绪和同胞情深渲染到了极致，一举确立了王老吉品牌非常积极和正面形象

注意：制造话题时，要注意话题的可控性，特别是制造争议话题时，不能引发用户对产品的负面情绪，一定是对产品品牌做正面引导。

6、权威攻略

对于权威的东西，人们总会情不自禁地信服与顺从，因为在我们刚出生时，对权威的敬重感就已经深深根植于我们心中。所以树立权威，是软文营销的一个策略。比如大公司生产的产品，我们会不假思索地肯定其品质；对于大商场销售的产品，我们也从不怀疑可能会是假货。

我们可以围绕企业背景打造权威，通过好的企业背景，会很快建立起权威性。比如奇艺网上线之初，便获得了高度关注，原因就是它是由百度公司投资创办的。如果我们的企业没有这样的好背景，可以通过一些后天的方式弥补，比如通过各种合作形式，挂靠到权威部门或是大公司旗下。

软文发稿网(www.ruanwen.cn.com)软文投放平台了解到，除了企业背景外，还可以围绕产品打造权威。比如产品的技术特别先进、品质特别好，都可以奠定权威地位。著名杀毒软件卡巴斯基，在进入中国市场初期，就是先通过技术打造其产品的权威性，以此快速奠定了其在中国市场的地位，获得了用户的认可。

除了企业和产品外，还可以通过人打造权威。比如创新工场，虽然是一家新公司，但是由于其是由前谷歌公司全球副总裁兼大中华区总裁李开复先生创建的，所以没有人敢轻视它，因为李开复老师的权威性不容置疑。当然，不是每家企业都有这么强的人，而且强人也是从新学员进化出来的。所以我们可以自己打造强人，比如将企业老总打造成领军人物，就是最常用的一个方法

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